Reklam yayına hazır olsa bile ziyaretçinin gideceği sayfa eksik kalmış olabilir. Hizmeti anlamayan, beklediği teklifi bulamayan veya formu gönderemeyen kişiyle reklam hesabındaki ayarlar tek başına ilgilenemez. Bütçe açmadan önce sayfayı baştan sona gerçek bir başvuru üzerinden denemek gerekir.
Tek sayfaya hangi ihtiyacı taşıyacaksınız?
Önce kampanyanın hizmetini ve beklenen eylemi tanımlayın. Kurumsal site teklifi isteyen kişiyle mevcut yazılımına entegrasyon arayan kişi aynı sorulara cevap beklemez. İkisini bütün hizmetlerin sıralandığı genel bir sayfaya göndermek, ziyaretçinin kendi ihtiyacını yeniden aramasına neden olabilir.
Her kampanya için ayrı bir sayfa şart değildir. Mevcut hizmet sayfası reklamın vaadini açıkça karşılıyorsa kullanılabilir. Önemli olan ziyaretçinin geldiği bağlam ile açılan içerik arasındaki ilişkidir. Sayfanın ayrı olması, içeriğinin doğru olduğu anlamına gelmez; aynı belirsiz metni farklı adreslerde çoğaltmayın.
Bir cümlelik amaç yazın: “Bu sayfaya gelen kişi bayi sipariş sürecini dijitalleştirebileceğimizi anlayacak ve mevcut işleyişini anlatan bir görüşme talebi gönderecek.” Bu cümle, hangi bölümün gerekli olduğunu değerlendirmek için kullanılabilir. Sayfaya eklenen her unsurun bu işe nasıl katkı verdiği anlaşılmalıdır.
Reklamdaki söz sayfada karşılık buluyor mu?
İlanda bakım, kurulum veya belirli bir ürün anlatılıyorsa açılan sayfanın bunu açıkça göstermesi gerekir. Kullanıcı aradığı konunun yalnızca menüde bir bağlantısını görmemelidir. Başlık, giriş ve hizmet kapsamı aynı beklentiyi desteklemelidir. Reklam metni ile sayfayı farklı kişiler hazırlıyorsa birlikte değerlendirin.
Google’ın reklam ve açılış sayfası rehberi, ilanın vaadiyle ilgili ve yararlı bir hedef sayfa kullanılmasını önerir. Buradan çıkarılacak pratik sonuç, müşteriye sunduğunuz sözü yayından önce kontrol etmektir. Tek başına yeni bir tasarım veya daha uzun içerik sonuç garantisi değildir.
Süre, fiyat veya kapsama ilişkin bir ifade varsa dayanağını doğrulayın. Her projeye uygulanmayan bir koşulu genel vaat gibi kullanmayın. Reklamın iyi görünmesi uğruna satış görüşmesinde geri alınacak bir söz vermek, uygun talep oluşturmayı zorlaştırır.
Karar vermek için gereken bilgiyi seçin
Açılış sayfasını bütün kurumsal içeriğin özeti haline getirmeyin. Ziyaretçi bu hizmetin kendisine uyup uymadığını anlayabilmelidir. Kimler için uygun olduğu, ne teslim edildiği, müşteriden ne beklendiği ve çalışmanın nasıl ilerlediği temel sorulardır. Başlangıç için bunların açık cevapları yeterli bir iskelet oluşturur.
Referansları bağlamıyla kullanın. Bir proje görselinin yanında sizin yaptığınız işi ve ilgili kapsamı belirtin. Yalnızca benzer bir sektörde bulunması, aynı ihtiyacı çözdüğünü göstermez. Uygun örnek yoksa olmayan bir müşteri sonucu veya oran üretmek yerine çalışma yöntemini açıklayın.
Özellikle teklif gerektiren işlerde bütçeyi değiştiren unsurları anlatabilirsiniz. Sabit fiyat verememeniz, maliyetin tamamen belirsiz kalmasını gerektirmez. Entegrasyon, içerik hacmi, kullanıcı rolü veya veri taşıma gibi kapsam unsurları müşterinin kendisini doğru konumlandırmasına yardım eder.
Birincil başvuru yolunu açık tutun
Telefon, form ve mesaj seçenekleri birlikte bulunabilir. Ancak ziyaretçinin hangi adımı atacağını anlaması gerekir. Her bölümde farklı bir işlem isteyen butonlar kullanmak yerine sayfanın amacına uygun ana eylemi belirleyin. İşlem sonrasında ne olacağını kısa bir açıklamayla anlatın.
Formda ilk değerlendirme için gerekli bilgileri isteyin. İsim ve iletişim dışında hizmet ihtiyacını anlatan kısa bir alan yararlı olabilir. Henüz görüşme yapılmadan ayrıntılı teknik şartnameyi zorunlu tutmak gerekmeyebilir. Alan sayısını körlemesine azaltmak yerine her sorunun hangi karara hizmet ettiğini sorun.
Hata mesajlarını da deneyin. Eksik alan, yanlış e-posta veya bağlantı sorunu olduğunda kullanıcı nasıl devam edeceğini görmelidir. Form düzeltme sırasında önceki cevapları silmemelidir. Başvuru başarılıysa aynı işlemi tekrar tekrar göndermesine yol açan belirsiz bir ekran bırakmayın.
Telefonda gerçek başvuru yapın
Sayfayı reklamda kullanacağınız bağlantıyla açın. Üstteki pencere, çerez tercihi veya sabit mesaj düğmesi başvuru alanını kapatıyor mu? Klavye açıldığında alanlar kullanılabiliyor mu? Butonlar yanlışlıkla basılmayacak kadar ayrılıyor mu? Kontrolü sadece masaüstü tasarım üzerinden tamamlamayın.
Büyük görseller yüklendikten sonra sayfanın yer değiştirmesine de bakın. Kullanıcı butona basacakken bölüm kayıyorsa işlem zorlaşır. Hız ve okunabilirliği birlikte ele alın; güzel bir ilk ekranın arkasında çalışmayan form kalmamalıdır. Test bildirimini ilgili kişinin aldığını ayrıca doğrulayın.
Ölçümü gerçek sonuçtan ayırmayın
Butona tıklama, formun açılması ve başvurunun teslim edilmesi farklı olaylardır. Hangisinin raporda dönüşüm sayıldığını belirleyin. Telefon veya mesajla devam eden görüşmelerin tamamını otomatik bağlayamayabilirsiniz; bu sınırı bilmek, sayıları yanlış yorumlamayı önler.
Yayından önce bir test başvurusu gönderin ve hem ölçüm aracındaki kaydı hem işletmedeki karşılığını kontrol edin. Çift sayılan işlem veya hiç kaydedilmeyen başarı varsa önce bunları düzeltin. Veri eksikken reklamın iyi veya kötü çalıştığına kesin karar vermek zordur.
Kontrol sonucunu kısa bir yayın notunda saklayın. Denenen bağlantı, kullanılan cihaz, başvuruyu alan kişi ve ölçümde görülen olay belli olsun. Sonradan sayfa veya form değiştiğinde hangi adımların yeniden denenmesi gerektiği böylece anlaşılır. Kampanya açılışı, bu nottaki eksiklerin kapanmasıyla ilişkilendirilebilir; sadece reklamın onaylanmış olması hazırlığın bittiğini göstermez.
Yayına alma listesi
- Sayfa, reklamda anlatılan ihtiyacı ilk bölümde karşılıyor.
- Kapsam ve sorumluluklar anlaşılır biçimde yazılmış.
- Referans veya çalışma yöntemi doğrulanabilir bilgi sunuyor.
- Mobil başvuru tamamlanıyor ve bildirim doğru kişiye ulaşıyor.
- Ölçümde tıklama ile gerçek başvuru ayrılmış.
- Başvuruyu yanıtlayacak kişi ve takip yöntemi belli.
Sonuçları değerlendirirken SEO raporunu iş hedefleriyle okuma rehberindeki faaliyet, ziyaret ve uygun talep ayrımından da yararlanabilirsiniz. Kariha’nın SEO ve Google Ads hizmeti kapsamında sayfayı reklam hedefiyle birlikte değerlendiriyoruz. Tanıtmak istediğiniz hizmeti ve mevcut sayfanızı bizimle paylaşın; yayından önce eksik kalan adımları belirleyelim.
